モバイル(スマホ)決済、キャッシュレスについて

2018年5月30日

モバイル決済、いわゆる現金を出さずに(キャッシュレスの状態で)決済できる技術はだいぶ前からあります。Apple Payや楽天Edy、WAON(イオン)、nanaco(セブンアイ)、Suicaなど皆さんが知っているものも既にあると思います。
しかし、日本では普及が他の国に比べてだいぶ遅れています。

なぜ普及が遅れているのか?また技術について簡単に説明します。

 

日本でモバイル決済の普及が遅れている理由

まず他国の話を先にしておきますと、中国はモバイル決済がかなり普及しています。
どのぐらい普及しているかというと、屋台なんかでもモバイル決済できます。今の日本ではありえない状態です。

それではなぜ、日本では普及できていないのでしょうか?
その一番の原因は、店側に決済するシステムが浸透していないことだと考えられます。モバイル決済ができるかどうか分からない状態で、ユーザの多くはわざわざモバイル決済を導入しようとは考えないでしょう。あったとしても、モバイル決済方法が統一されていないとユーザとしては使いづらいでしょう。

下記が、店側の普及数になります。
 「WAON」:約30万か所
 「Suica」:約70万か所
 https://www.sbbit.jp/article/cont1/33511
 「楽天Edy」:50万か所
 https://edy.rakuten.co.jp/company/press/2017/pdf/20171002.pdf
 「Line Pay」:100万か所を今後想定
 https://toyokeizai.net/articles/-/216340?page=3

 ちなみにだいぶ使えるかなと安心感がある「クレジットカード」が約1450万か所です。
 http://www.meti.go.jp/statistics/tyo/tokusabizi/result-2/h17/pdf/h17-t-04.pdf

 

クレジットカードと比べるとわかる通り、まだ扱える場所がだいぶ少ないです。なぜ店側は決済するシステムを導入しないのでしょうか?
それはモバイル決済システムを導入すると、その分を決済側に手数料として取られてしまうからです。現金であれば手数料を取られることもありませんし、また扱い方を学習するなどの人件費も掛かりません。
取り入れた分、集客効果があれば別ですが、現時点ではモバイル決済があるから、その店に行こうという方はそこまで多くないと思います。

 

それでは、なぜ中国は普及することができたのでしょうか?
中国では「アリペイ」「WeChat Pay」で普及しましたが、実は加盟店の手数料が基本無料です。そのため店側にも普及し、ユーザもモバイル決済の方が便利なので、自然と広がっていたわけです。また、そのタイミングで配車アプリ「滴滴(ディディ)」のような、スマホ決済を基本とする新興サービスが人気を博したこともあります。

決済方法についてなのですが、実はQRコードでできます。
そのため、屋台などでも気軽に導入することができ、ホームレスでさえ今は首にQRコードをかけてたりもするそうです(お金を恵んでもらうため)。

 

 

手数料が無料にできるわけは下記の記事をご覧ください。

 手数料ゼロでも利益が出るアリペイの秘密

企業としての考え方も大きいと考えられます。
アリペイでは「マネタイズは後で考える」「まずは広く普及することに集中をする。普及をすれば、どのようなビジネスを展開しても大きな利益が期待できる」というシンプルな原則を守っています。
そのため、普及したあとに収益化に繋げているわけです。

 

モバイル決済の技術

NFC

基本的に皆さんが想像している決済方法は交通ICとしてお馴染みであるSuicaなどを専用の機器にかざす方法だと思います。

これはNFC(Near Field Communication)という近距離無線通信規格を利用した技術が使われています。Felicaなど聞いたことがある人もいると思いますが、実は様々な規格がありました。現在では、新しい国際標準規格として、他の規格の互換性を持たせたものがNFCと言います。(ただし、NFCという一つの規格として言っていた時期もありますが、こちらは割愛します)

近距離での無線通信技術を用いることで、データを読み込んだり、書き込んだりすることができます。

 

QRコード

もう一つ、中国の普及の話で出ていたQRコードですが、こちらはご存知の方が多いと思います。
QRコードは二次元バーコードの一種であり、従来のバーコードよりもデータ容量が多く、また汚れや欠損が多少あっても、エラー修正できます。

 

 

下記の記事も参考にしてみてください。

 「クレカのQR決済が統一
 「モバイル決済1位はスタバ、Apple PayでもGoogle Payでもない事実